faq
Questions fréquentes
Une lecture essentielle
La Maison MAGMA GOLD EXCHANGE privilégie une relation fondée sur la clarté, la justesse et le temps long. Cette page a pour vocation d’apporter des éléments de compréhension essentiels, sans se substituer à un échange personnalisé lorsque celui-ci s’avère nécessaire.
La Maison travaille volontairement sans logique de volume. Certaines créations peuvent exister en déclinaisons très limitées, tandis que les projets sur mesure donnent naissance à des pièces uniques, pensées pour un port durable et une transmission naturelle.
Oui. La Maison sélectionne exclusivement des diamants et pierres précieuses naturels. Chaque pierre est choisie pour sa cohérence gemmologique, sa stabilité et sa capacité à s’inscrire dans le temps.
Lorsque cela est pertinent, les diamants sont accompagnés de certifications gemmologiques reconnues internationalement, notamment par le GIA. Ces documents permettent une lecture objective et universelle des caractéristiques de la pierre.
Le sur-mesure fait partie intégrante de l’approche de la Maison. Chaque projet débute par un échange écrit, permettant de comprendre l’intention, l’usage envisagé et les contraintes joaillières avant toute réflexion de création.
Oui. La Maison peut étudier un projet à partir d’une pierre déjà en votre possession, qu’elle soit familiale ou acquise antérieurement. Une analyse gemmologique préalable permet d’envisager une création cohérente et durable.
Oui. La Maison accompagne des projets en France comme à l’international, dans le respect des réglementations applicables et avec une attention particulière portée à la sécurité et à la traçabilité.
Les créations de la Maison sont réalisées en atelier de haute joaillerie, selon des techniques traditionnelles maîtrisées. La fabrication privilégie la solidité, la lisibilité des lignes et la qualité des finitions.
Les créations sont pensées pour être portées, non seulement contemplées. Les sertissages, proportions et choix de métaux visent un équilibre entre élégance, confort et résistance dans le temps.
Une gravure discrète peut être envisagée lorsque le projet s’y prête. Elle est pensée comme un détail intime, jamais comme un élément décoratif ostentatoire.
La Maison privilégie les échanges écrits, permettant une réflexion posée et précise. Chaque demande est étudiée avec attention avant toute réponse, dans un esprit de continuité et de respect de l’intention initiale.
Chaque création est accompagnée d’une documentation attestant de son authenticité et de ses caractéristiques essentielles. La Maison reste disponible pour assurer le suivi et l’entretien adaptés au fil du temps.
Un premier contact peut être établi via le formulaire dédié. La Maison invite chaque interlocuteur à exprimer son intention avec clarté afin d’envisager, avec justesse, la continuité possible.